La conexión será gratuita para los miembros del programa de fidelidad Safar Flyer. Los pasajeros podrán acceder a Internet de muy alta velocidad durante el vuelo para ver contenidos en streaming, comunicarse, trabajar o mantenerse conectados en tiempo real, según informó la compañía en un comunicado.
Con este acuerdo, Royal Air Maroc asegura que se convertirá en la primera aerolínea africana en ofrecer Starlink a bordo de sus aviones. El sistema utiliza la constelación de satélites desarrollada por SpaceX y permitirá disponer de una conexión de alta velocidad y baja latencia durante todo el vuelo.
La instalación se llevará a cabo de forma progresiva para garantizar la continuidad de las operaciones. Los primeros equipos comenzarán a instalarse a principios de 2027, antes de ampliar gradualmente el servicio al resto de aeronaves previstas.
Para Hamid Addou, presidente y director general de Royal Air Maroc, esta decisión forma parte de una transformación más amplia de la compañía. «Al elegir el Wi-Fi más rápido del cielo, damos un paso decisivo en la transformación de nuestra experiencia de cliente», afirma, recordando que esta evolución acompaña a un plan plurianual que incluye, entre otros aspectos, la renovación de la flota y la modernización de las cabinas.
Un nuevo estándar para los pasajeros
El objetivo va más allá del simple acceso a Internet. Royal Air Maroc busca responder a las nuevas expectativas de los viajeros, especialmente de los pasajeros de negocios, los marroquíes residentes en el extranjero, los estudiantes y los turistas, para quienes poder mantenerse conectados durante varias horas de vuelo se ha convertido en un elemento importante del confort a bordo.
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Starlink permitirá especialmente usos que siguen siendo difíciles con los sistemas tradicionales de conectividad aérea, como la reproducción de vídeo en streaming o las comunicaciones en tiempo real. La compañía nacional pretende así integrar la conectividad en una experiencia de viaje que irá modernizándose progresivamente, tanto en tierra como a bordo.
Por parte de SpaceX, Lauren Dreyer, vicepresidenta de Operaciones Comerciales de Starlink, considera el acuerdo un paso importante para la aviación africana. Royal Air Maroc permitirá así a sus pasajeros acceder a una tecnología que ya utilizan varias compañías aéreas en otros mercados.
La elección de Starlink se produce mientras Royal Air Maroc continúa ampliando y renovando su flota en el marco de su plan de desarrollo. La compañía superó a finales de septiembre el umbral de los 70 aviones, frente a una flota de alrededor de 50 aeronaves en 2021.
Con 41 aviones equipados con este sistema, la compañía nacional pretende convertir la conectividad en uno de los principales elementos de su nueva experiencia a bordo, mientras el sector aéreo africano avanza hacia una mejora progresiva de sus servicios.
