Los viajeros que tenían previsto viajar a Bruselas o salir desde la ciudad con Royal Air Maroc (RAM) deberán modificar sus planes. La aerolínea nacional ha anunciado la cancelación de los vuelos programados para el jueves con origen y destino en la capital belga.
La medida afecta a los vuelos AT832 y AT833 entre Casablanca y Bruselas, así como a los vuelos AT636 y AT637 que conectan Marrakech con la capital belga.
Ante esta situación, Royal Air Maroc ofrece varias alternativas a los pasajeros cuyos vuelos han sido cancelados. Los viajeros pueden, en primer lugar, cambiar su billete sin coste adicional, sujeto a disponibilidad en la misma clase, para un vuelo programado dentro de los quince días posteriores a la fecha inicial, con salida o llegada en el aeropuerto de Bruselas-National.
Una segunda opción permite modificar gratuitamente el vuelo hacia el aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol. En este caso, el cambio deberá realizarse dentro de los tres días posteriores a la fecha del vuelo cancelado, también sujeto a disponibilidad en la misma clase.
Los pasajeros que no deseen modificar su viaje también pueden solicitar el reembolso íntegro del billete mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Royal Air Maroc recomienda a los clientes afectados no acudir al aeropuerto. La compañía invita a los viajeros a ponerse en contacto con su punto de venta inicial o con su centro de atención telefónica para organizar la reprogramación del viaje o tramitar el reembolso.
