Airports of Morocco acelera la transformación del proceso de viaje con la puesta en marcha de nuevas soluciones tecnológicas. Tras una primera instalación junto a Royal Air Maroc en el aeropuerto Mohammed V de Casablanca, el sistema Self Bag Drop inicia una nueva fase de expansión, esta vez a escala nacional. El objetivo es implantar gradualmente esta tecnología en los aeropuertos del Reino para reducir los tiempos de espera, agilizar la gestión del equipaje y ofrecer más autonomía a los viajeros.
El aeropuerto de Rabat-Salé es el primero en incorporarse a esta expansión. Allí se acaban de instalar seis quioscos de autoservicio para entregar el equipaje facturado en la Terminal 2, destinados a los pasajeros de Ryanair. Esta instalación marca el inicio de una implantación más amplia que aspira a transformar de forma duradera los procesos de facturación en los aeropuertos marroquíes.
El funcionamiento es sencillo. Una vez facturados, los viajeros depositan por sí mismos su equipaje en la bodega mediante un proceso guiado y totalmente automatizado. Según las estimaciones operativas, esta tecnología permitiría ahorrar entre el 50% y el 75% del tiempo.
Leer también : ONDA implanta la tarjeta de embarque 100% digital en los aeropuertos del Reino
Cerca de dos tercios del tráfico de pasajeros de los aeropuertos marroquíes ya se benefician de este cambio. Esta proporción muestra el potencial transformador del sistema y la importancia de extenderlo a toda la red nacional.
El Self Bag Drop complementa otras iniciativas de Airports of Morocco, como la implantación progresiva de la tarjeta de embarque móvil y el sistema Pax Check. Estas soluciones buscan simplificar cada etapa del viaje, desde el acceso al aeropuerto hasta el embarque, mediante tecnologías probadas y procesos más ágiles.
Airports of Morocco convierte así la digitalización en una herramienta para mejorar el rendimiento, la calidad del servicio y la experiencia de los millones de viajeros que utilizan cada año los aeropuertos del país.
