La Prefectura de Policía de Rabat puso en funcionamiento este lunes su nueva Sala de Mando y Coordinación 2.0, tras una amplia operación de rehabilitación y modernización destinada a adaptar este centro a las nuevas necesidades operativas y tecnológicas de los servicios de seguridad.
La nueva infraestructura se presenta como un modelo de última generación para la gestión de las operaciones policiales sobre el terreno y la seguridad vial, la coordinación de las unidades de emergencia y la supervisión en tiempo real del sistema de videovigilancia urbana.
Uno de los principales avances es su conexión con una red de más de 1.400 cámaras de alta definición desplegadas recientemente en Rabat, en colaboración con la Wilaya de la región de Rabat-Salé-Kenitra. El centro también ha reforzado su infraestructura informática mediante la integración de diferentes sistemas de comunicación y transmisión de datos de la Seguridad Nacional.
La Prefectura de Policía de Rabat moderniza su sala de mando y coordinación.
El objetivo es concentrar en un mismo espacio varias operaciones esenciales. Desde la nueva sala se podrá gestionar el sistema de videovigilancia de la capital, seguir la movilidad y el tráfico dentro del área urbana y coordinar tanto la recepción de las llamadas de emergencia realizadas al número 19 como las intervenciones de las unidades policiales en la vía pública.
La instalación cuenta con una sala polivalente en la que operadores reciben las llamadas de emergencia de los ciudadanos las 24 horas del día y los siete días de la semana. Una plataforma tecnológica desarrollada específicamente para este servicio permite procesar simultáneamente un elevado número de comunicaciones.
Los primeros datos de cada llamada se registran inmediatamente en una base de datos informática y son transmitidos en tiempo real a la sala encargada de gestionar las comunicaciones y distribuir las misiones entre las unidades de la Policía de Emergencia desplegadas en las calles.
Un centro de datos y una sala para gestionar crisis
La nueva infraestructura dispone también de un centro integrado de recopilación y almacenamiento de datos (Data Center), diseñado de acuerdo con los últimos estándares de ciberseguridad. Sus sistemas permiten almacenar contenidos digitales, recuperarlos de manera inmediata y utilizarlos en operaciones de seguridad y en otras misiones de los servicios policiales.
Para situaciones excepcionales, el centro cuenta además con una sala de mando destinada a la gestión de crisis, conectada con las diferentes bases de datos de seguridad y con sistemas de comunicación tanto fijos como móviles. Esta unidad dispone de autonomía para coordinar la respuesta y gestionar de forma permanente posibles situaciones de emergencia.
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La Sala de Mando y Coordinación de Rabat fue la primera instalación de este tipo inaugurada en Marruecos en 2016 y sirvió como proyecto piloto para las unidades móviles de la Policía de Emergencia. Durante una década se encargó de gestionar y procesar las llamadas de auxilio de los ciudadanos.
Diez años después, el centro ha sido sometido a su mayor operación de modernización, con la incorporación de nuevos sistemas de videovigilancia, comunicaciones y gestión de datos, en una apuesta por adaptar los servicios policiales a la evolución tecnológica y responder de manera más rápida y coordinada a las necesidades de los ciudadanos.
